Le coach professionnel est un accompagnateur et un facilitateur qui vise, au travers des méthodes qu’il peut mettre en œuvre à conduire la personne coachée à agir sur ses blocages ou ses processus limitants en élaborant ses solutions propres. Le coach professionnel associe la personne à l’ensemble du processus de changement sur la base d’un rapport de confiance qu’il met en place, sur le plan pratique, en recevant sa parole dans les conditions les plus favorables, sur le plan humain, par une posture bienveillante et non jugeante. Selon son expérience, ses compétences et les problématiques de son client, il élabore une stratégie d’intervention fondée sur une ou plusieurs techniques de développement personnelle et d’accompagnement au changement comme la PNL dont il applique avec rigueur les protocoles de mise en œuvre. Garant de la bonne conduite des séances, le coach professionnel évalue en continu la progression de la personne, réalise des retours (feedback) précis et adapte si besoin ses outils.
Bloc 3 – Conduite de séances de coaching individuel
Liste des compétences :
- C3.1 Organiser un espace d’échange sécurisant et confortable permettant aux clients de se livrer complètement dans le cadre de coachings
- C3.2 Installer le client, adapter le lieu, créer un rapport de confiance avec le client afin d’instaurer des climats adaptés à des progressions de clients lors de coaching
- C3.3 Maitriser des techniques d’accompagnement au changement afin de permettre des progressions de clients dans la mise en place de changements
- C3.4 Préparer les exercices, les mises en situation et les contenus selon les objectifs par étapes afin de les mettre en place lors de séances
- C3.5 Cadrer la séance, respecter et faire respecter un dispositif de coaching afin de respecter le cadre défini dans le programme de coaching
- C3.6 Analyser des réceptivités de clients à des techniques de développement personnel afin de personnaliser des approches
- C3.7 Mobiliser le client dans l’appropriation des méthodes et des outils, proposer des outils et des exercices afin d’optimiser le travail à effectuer en permettant au client de travailler de son côté sur des problématiques
- C3.8 Élaborer un diagnostic selon des étapes de changement et de progression prévu au contrat afin de partager sur des avancées de coachings
- C3.9 Réaliser un feedback à l’issue de chaque séance afin de permettre à un client de se situer dans le cadre d’un programme
- C3.10 Effectuer des bilans de coaching réalisés afin d’identifier des possibilités d’amélioration
Référentiel d'activités
A.3.1 Élaboration de séances adaptées à la personne coachée en utilisant des méthodes spécifiques
A.3.2 Conduite de séances individuelles de coaching
A.3.3 Accompagnement de clients dans des progressions sur des thèmes ciblés
A.3.4 Évaluation en continu de la progression de clients et recentrage sur des objectifs de coaching
A.3.5 Réalisation de feed-back et ajustement des outils si nécessaire.
